Клиенты "Нафтогаза Украины" теперь должны использовать новые методы для передачи показаний газовых счетчиков. Компания объяснила, какие варианты доступны.
Основные моменты:
• Передача показаний через чат-бот GASUA больше не поддерживается.
• Теперь клиентам предлагается использовать мобильное приложение «Куб», личный кабинет или обратиться в контакт-центр.
Газоснабжающая компания «Нафтогаз» сообщила о прекращении приема показаний счетчиков привычным способом.
Согласно информации от пресс-службы компании, теперь передать данные можно только через альтернативные методы — в частности, через приложение «Куб».
«Мы понимаем, что многие клиенты привыкли к старому способу передачи показаний. Однако использование чат-бота GASUA больше не возможно. Обращаем ваше внимание, что теперь передать показания можно в приложении «Куб», и это займет всего несколько кликов», — отметили в «Нафтогазе».
Способы передачи показаний газового счетчика
На данный момент клиенты «Нафтогаза» могут передавать показания следующими способами:
1. Через мобильное приложение «Куб»: для этого нужно открыть раздел «Главная» и выбрать опцию «Передать показания».
2. Через личный кабинет на сайте оператора ГРМ.
3. По телефону: можно позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 303 104.
Также стоит учесть, что при оплате газа через приложение «Куб» взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа.