Клиент ПриватБанка пожаловался, что банк, несмотря на решение суда, начислил проценты за пользование кредитными средствами. Свою жалобу он разместил на портале Минфин.
Так, по словам клиента банка, когда у него была универсальная карта, он взял небольшой кредит до 1000 гривен и его не выплатил. Когда через два года хотел погасить задолженность, ему выставили счет в 18000 гривен. При этом мужчина хотели договорится о реструктуризации, однако банк на контакт не пошел.
"Когда-то имел карту универсальную, взял небольшой кредит до 1000 грн, точно не помню, не выплатил его. Через два года хотел погасить задолженность позвонил по телефону и мне выставили счет в 18 000 грн пытался договориться о реструктуризации, но не получилось банк на контакт не пошел. Прошло еще 7 лет пришло исполнительное производство по которому я оплатил то, что присудил суд, но пойдя в банк чтобы открыть карту для социальных выплат мне в банке заявили что у меня долг на сумму 9200 грн это вместе с судебными издержками хотя я уже их оплатил исполнителю. Да еще заявили, что соцвыплаты пойдут на погашение долга автоматически", — рассказал он
Клиент также уточнил, что после решения суда банк все равно начислял проценты за пользование кредитными средствами и судебные издержки в размере 1400 с чем-то гривен. "Да и ответили, что решение суда это не погашение долга, а платить нужно то, что мы начислили. После моей фразы, что я буду обращаться в суд, юристов меня перестали соединять со специалистами по кредитным отделам. Банк вымогатель плюет на закон и работает на лоха. Не советую иметь дело с этим банком", — добавил мужчина.
В ответ на это в ПриватБанке сообщили, что уже проверяют данную информацию и свяжутся по результатам.