В 2020 г. в Украине наблюдается рост рынка e-commerce. Это свидетельствует от том, что украинцы не только ищут в сети нужную информацию и общаются с друзьями, но и регулярно делают покупки. По данным одного из крупнейших консалтинговых порталов GfK (бывший Head Hunter), самым востребованным сайтом является магазин техники и электроники.
Какие товары онлайн приобретают в Украине чаще всего?
Среди всех онлайн-покупок лидируют электроника (гаджеты) и мелкая техника для дома (миксеры, блендеры, фены, утюги). Эту продукцию в первом квартале 2020 г. заказали онлайн 45% украинских потребителей.
- 61,9% от всех заказов составляет домашняя бытовая техника;
- 56,5% — различные флагманские смартфоны (Айфоны, Сяоми);
- 50,6% — ноутбуки и док-станции, упал спрос на стационарные ПК;
- 42,5% — цифровые аппараты для фото- и видеосъемки.
Треть потребителей сообщили о том, что обязательно при выборе подходящих устройств ищут и читают отзывы о них, оставленные предыдущими покупателями.
С начала введения карантина вырос спрос на:
- садовый инвентарь;
- продукцию для спорта и активного отдыха, такие как детский самокат, беговел или велосипед;
- устройства для строительства и ремонта;
- кондиционеры;
- бойлеры;
- очистители воздуха.
Если анализировать возраст интернет-покупателей, то здесь наблюдается такая ситуация:
- 25% — 16–25;
- 31% — 26–35;
- 21% — 36–45;
- 22% — от 46.
Самая активная аудитория — 26–35 лет:
-
48% — мужского пола;
-
52% — женского пола.
Ищут и покупают товары украинцы чаще всего через:
- компьютеры — 50%;
- ноутбуки — 57%;
- смартфоны — 43%.
Что же касается места проживания, то жители Киева и области делают покупки более активно, чем в других областях Украины.
Какую электронику украинцы чаще всего покупают онлайн в кредит?
В «ПриватБанке» действует программа онлайн-кредитования мелких покупок «Оплата частями». С этим банком сотрудничают практически все украинские интернет-магазины. Его специалисты подтвердили то, что число таких сделок возросло практически в два раза с 2019 года. Пользуясь этой услугой, клиенты интернет-магазинов чаще всего покупают такие товары, как:
- ноутбуки и комплектующие к ним;
- бытовую технику;
- смартфоны, планшеты и аксессуары к ним.
Эксперты прогнозируют, что спрос на покупки электроники в интернете будет расти, независимо от того, улучшится экономическая ситуация или нет. Ведь это удобно, выгодно и быстро.