В Украине рекордно подорожала мобильна связь.
Абоненты всех украинских мобильных операторов могут получить от них информацию о предоставленных услугах за нужный период, причем бесплатно. Таким образом, можно проконтролировать, куда делись деньги со счета. Об этом сообщает Нацкомиссия, которая осуществляет госрегулирование в области электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и услуг почтовой связи (НКЕК).
Там отметили, что оператор должен предоставить эту информацию в форме расшифрованного счета.
В отчете же, отмечается, оператор должен указать ряд позиций. В частности:
- номер абонента;
- вид услуги;
- объем предоставляемых услуг;
- сумму средств для оплаты на каждый сеанс связи.
Получить отчет, отмечается, можно через мобильное приложение своего оператора. Также можно обратиться в его магазин.
В то же время абоненты "Киевстара", lifecell и Vodafone могут узнать всю информацию о своих тарифах непосредственно у операторов. Если, например, пропустили сообщение об изменениях в тарифных планах или просто забыли какие-то детали.
Так абоненты lifecell могут набрать на своем телефоне комбинацию *141#. По ней можно провести перезаказ пакета услуг по тарифному плану, а также получить информацию о:
- изменение тарифного плана;
- предложения для роуминга.
- по запросу *100*01*2#;
- авторизовавшись на сайте и перейдя на страницу Тарифы;
- в приложении Мой Киевстар;
- по номеру 466*66.
- набрать *101#;
- позвонить по номеру 111*1.