Спрашивали – отвечаем
В последнее время наших читателей все больше тревожат вопросы, связанные с их жильем. В этом номере мы расскажем, законна ли установка кабельного телевидения в подъезде, куда жаловаться, если не убирают придомовую территорию, и что делать, если ограбили соседнюю дачу.
Жилищные проблемы
В номере от 15 марта в рубрике «Вопрос читателей» мы публиковали перечень услуг, которые входят в расчет квартплаты (это уборка лестничной площадки, ремонт дома и т.д. – всего 11 пунктов), и указывали новые расценки на эти услуги. Обращаем внимание читателей на то, что цифры, которые были приведены, являются не ценой на ту или иную услугу, а коэффициентом изменения затрат, связанных с предоставлением услуг по содержанию домов и придомовой территории. Исходя из типа жилья, выводится средний коэффициент, который и повлиял на рост квартплаты. Для более полной картины приводим таблицу новых тарифов, размещенную на сайте городского совета (см. таблицу).
В редакцию «Жизни» пришло еще одно письмо, где дончане жалуются на бездействие ЖЭКа.
«С весны 2010 года у нас никто ничего не убирает. Мусор не вывозится, зимой снег не чистят. На обращение о перерасчете квартплаты была получена отписка и акт с подписью единственного жильца дома, что все в полном порядке. Когда же ЖЭК начнет выполнять свои обязанности?» – спрашивают жильцы дома №14 по Ленинскому проспекту и просят подсказать, куда можно пожаловаться на бездействие коммунальной структуры.
Валерий Зайцев, главный специалист Донецкого городского управления жилищного хозяйства, узнав о ситуации в одном из дворов Ленинского района, сообщил «Жизни», что на место уже выехали специалисты, чтобы оценить ситуацию и уладить проблему. «Наши специалисты найдут виновных, разберутся и решат вопрос с вывозом мусора и уборкой территории», – заверил Валерий Зайцев. Он отметил, что подобные проблемы случаются и нужно обязательно обращаться с жалобой в ЖЭК, в коммунальное предприятие, управляющие компании своего района или же непосредственно в городское управление жилищного хозяйства.
Проведение Интернета
«У нас в подъезде установили какие-то металлические коробки, якобы для того, чтобы провести Интернет или кабельное телевидение, но жильцы на установку этих приборов своего согласия не давали. Правомерны ли такие действия?» – интересуется дончанин Николай М.
«Если основная часть квартир в этом доме приватизирована или дом на балансе ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома), тогда операторы кабельного телевидения или Интернета поступили незаконно, проводя какие-либо манипуляции в подъезде без разрешения жильцов. А если дом находится на балансе ЖЭКа и жильцы являются всего лишь квартиросъемщиками, в этом случае нужно согласие ЖЭКа, а не жильцов», – ответил юрист Вадим Букреев.
Жаловаться на воровство
Николай Ефимович Гордиенко пишет: «На шахте «Капитальная» в Пролетарском районе нарезали участки под дачи. У меня дача в кооперативе «Учитель», в котором воруется все, что под руку попадется, особенно металлическое. Снимают двери, решетки, трубы и сдают в пункты приема металла. Как решить эту проблему?»
В Главном управлении МВД в Донецкой области посоветовали обратиться с заявлением в Пролетарский районный отдел милиции либо же позвонить на круглосуточный телефон доверия «Гражданская позиция». Звонки принимаются по телефону 0-800-505-102 круглосуточно и абсолютно бесплатно со стационарных телефонов.